Las consultas más comunes que recibimos sobre fórmulas magistrales, recetas, envíos y atención profesional. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por el formulario de contacto.
Tocá cada pregunta para ver la respuesta. Si trabajás en el sistema de salud y necesitás asesoramiento técnico específico, podés escribirnos directamente y te respondemos en menos de 24 hs hábiles.
Una fórmula magistral es un medicamento preparado en farmacia bajo prescripción médica, ajustando principio activo, dosis, concentración y forma farmacéutica a las necesidades específicas del paciente. A diferencia de los medicamentos industriales producidos en serie, cada preparación magistral se elabora de manera personalizada. Es la opción cuando los productos comerciales disponibles no cubren un tratamiento particular.
Podés acercar tu receta en papel a nuestra farmacia en Ecuador 918, Balvanera, o enviárnosla por email a farmagen2003@gmail.com adjuntando una foto o PDF claro. También aceptamos recetas digitales emitidas por sistemas habilitados. Si tenés dudas, llamanos al (011) 4966-0330 y te orientamos.
Sí. Despachamos las preparaciones a domicilio en CABA, GBA e interior del país, con condiciones de conservación garantizadas, incluyendo cadena de frío cuando la fórmula lo requiere. Coordinamos el envío al confirmarte el presupuesto y la fecha de entrega. El costo del envío se informa antes de la elaboración.
El tiempo típico es de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la complejidad de la fórmula y la disponibilidad de materias primas. Para preparaciones especiales o que requieren insumos puntuales podemos necesitar un poco más de tiempo, y te lo informamos al recibir la receta. Si tu caso es urgente, mencionálo y vemos cómo priorizarlo.
La cobertura de fórmulas magistrales por obra social o prepaga depende del plan y de las condiciones de cada cobertura. Te sugerimos consultar primero con tu obra social si la preparación específica está contemplada. En caso de cobertura, emitimos la facturación correspondiente para que puedas gestionar el reintegro o presentar el comprobante.
Sí. Todas las formulaciones magistrales se elaboran exclusivamente bajo prescripción médica vigente, ya que la composición, dosis y vía de administración deben ser indicadas por un profesional habilitado. No realizamos preparaciones sin receta. Si la receta no especifica algún dato técnico, podemos consultar al profesional prescriptor para confirmar antes de elaborar.
Elaboramos fórmulas para médicos de medicina ortomolecular, medicina funcional, urología, dermocosmética, nutrición, sueroterapia, ginecología, endocrinología y reemplazo hormonal, entre otras especialidades. Trabajamos en conjunto con cada profesional para ajustar la preparación a su criterio clínico. Si tu médico nunca trabajó con nosotros, puede contactarnos directamente para conocer nuestros procesos.
Estamos en Ecuador 918, barrio de Balvanera, CABA. Atendemos de lunes a viernes de 8:15 a 20:30 y los sábados de 9:00 a 13:00. Para consultas fuera de horario, podés escribirnos por email y te respondemos al día siguiente hábil.
Cada preparación se entrega con su etiqueta de conservación específica: temperatura ambiente, refrigeración o protegida de la luz, según el principio activo y la forma farmacéutica. La fecha de vencimiento también figura en el rótulo y se calcula en función de la estabilidad de la formulación. Si tenés dudas sobre cómo conservar tu medicación, consultanos.
Sí, siempre que cuentes con la receta médica que indique la composición de la fórmula. No replicamos a partir de la etiqueta de otro preparado o de fotos sin prescripción, porque la elaboración debe seguir la indicación del profesional. Si tenés la receta original o una receta nueva con la misma composición, podemos elaborarla.
Los medicamentos comerciales son producidos en serie por laboratorios industriales con dosis y presentaciones estandarizadas. Las fórmulas magistrales se elaboran una a una, ajustando principio activo, concentración, combinación con otros activos, vehículo (cápsula, crema, solución, etc.) y dosis a cada paciente. Son útiles cuando los productos comerciales disponibles no cubren la necesidad clínica o cuando hace falta una combinación específica.
Aceptamos efectivo, transferencia y tarjetas de débito y crédito. Para envíos al interior podés abonar por transferencia antes del despacho. Si necesitás factura A, indicálo al hacer el pedido.
Podés contactarnos por email a farmagen2003@gmail.com o llamar al (011) 4966-0330 para coordinar derivaciones, consultar sobre composiciones, dosis o vehículos disponibles, o pedir asesoramiento técnico. Trabajamos con profesionales de distintas especialidades y ofrecemos atención personalizada sin cargo. También podemos sumar a Farmagen como farmacia de referencia para tus pacientes.
Sí. Elaboramos formulaciones con hormonas bioidénticas (estrógenos, progesterona, testosterona, DHEA, pregnenolona, entre otras) en distintas presentaciones —cápsulas, cremas transdérmicas, sublinguales— y en dosis ajustadas a cada indicación médica. Todas las preparaciones se realizan a partir de receta de un profesional habilitado.
Sí, despachamos a todo el país por correo o transporte privado, con embalaje y conservación apropiados a cada preparación. Coordinamos el envío al confirmarte el presupuesto. Los costos y plazos dependen del destino y del tipo de fórmula, y te los informamos antes de elaborar.